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LINEストアにログインできないときに確認しておきたいこと

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みなさんはLINEストアを利用していますか?

LINEストアでは各種スタンプ、着せ替えや専用アプリが配信されています。

私がLINEストアを利用するのはもっぱらスタンプを購入するときなのですが、ある日突然LINEストアにログインできないという現象が発生しました。

私以外にもこういった現象が起きているというユーザーの方がいるようなので、今回はその原因と対処法についてご紹介していきたいと思います。

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LINEストアにログインできない原因

LINEストアにログイン出来ない原因としては、以下のようなことがあげられます。

  • ログイン時に使用するメールアドレス、パスワード忘れ
  • 電話番号が未登録である
  • LINE側からログイン制限をかけられている

おおまかにですが上記の3種類の原因が考えられます。

それでは、これらの問題の解決方法を順番に見ていきましょう(^^♪

解決策

ログイン時に使用するメールアドレス。パスワード忘れ

これについては。LINEアプリを起動して、【その他】タブ>設定>アカウント>メールアドレス登録>と進みます。

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すると、現在LINEに登録されているメールアドレスが表示されるので、そこで再確認または何かに書き留めておくとよいでしょう。

Screenshot_2016-08-29-22-33-34

パスワードを忘れてしまった場合は、【本人確認】画面に小さく【パスワードを忘れてしまった場合】というリンクが表示されているので、こちらをタップします。

すると、登録されているメールアドレスに【パスワード変更の案内メール】を送ることができるので、そこでメールを送信して、パスワードを再設定してしまいましょう。

電話番号が未登録である

LINEを使いはじめるときにFacebookのアカウントで登録をしている方は注意が必要です。

Facebookアカウントで登録した場合、そのままではLINEストアにログインすることが出来ません。

これを解決するには電話番号の登録が必要になります。

電話番号の登録方法は、先ほどと同じく【その他】タブ>設定>アカウントと進みます。

アカウント画面が開いたら、【電話番号】という項目があるはずなので、これをタップします。

電話番号の入力画面になるので、そこに入力をすると、SMSか音声通話で認証番号を入手することができます。

Screenshot_2016-08-29-22-34-24

あとはその認証番号を入力し、無事に認証されればLINEストアが利用可能になりますよ(^^♪

LINE側からログイン制限をかけられている

これは短時間に連続でログインを失敗した場合、一時的にログイン制限がかかってしまうことによって発生するものです。

これを回避するにはゆっくりと正確に必要情報を入力する必要があります。

もし、うっかり連続でログインに失敗してしまった場合は、後日再びログインを試みて見ましょう。

さいごに。

『LINEストアにログインできないときに確認しておきたいこと』ということで私が実際に試してみた方法をご紹介しましたがいかがでしたか?

ログイン出来ない場合に確認したい項目をおさらいすると、

  • ログイン時に使用するメールアドレス、パスワード忘れ
  • 電話番号が未登録である
  • LINE側からログイン制限をかけられている

となります。

ログインできない場合、ほとんどのケースが上記のいずれかの項目にあてはまるので、お困りの方は順番に試してみましょう(^^♪



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